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高铁服务与管理

高铁服务与管理专业主要课程

高速铁路概论、高速铁路服务手册、高铁服务礼仪、车厢服务程序与标准实操、车厢急救护理、客运安检、铁路客票销售、形体训练、化妆等。

高铁服务与管理专业培养目标

培养面向高速铁路、城市轨道交通及相关行业,掌握铁路服务对应岗位必备的知识与技能,能够胜任列车乘务、铁路安检等工作的高素质服务与管理人才。

高铁服务与管理专业就业前景

学生考取乘务员、安检员等职业资格证,毕业统一安排到北京铁路局、上海铁路局、武汉铁路局等全国铁路局的高速列车上从事乘务、售票、检票、安检等相关岗位工作


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